Я убеждён, что от способа подачи информации зависит очень многое. Предыдущее предложение по большей части относится к мелочам и тонкостям, о которых большинство не знает и не задумывается, но подсознательно воспринимает. За счёт этих мелочей один документ читается легче и приятнее другого, что, в свою очередь, положительно влияет на принятие решений, связанных с данным документом.